Politica della privacy

informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi dell’art. 13 del regolamento ue 2016/679 del parlamento europeo e del consiglio del 27 aprile 2016 (“regolamento generale sulla protezione dei dati”)

La privacy dei tuoi dati personali viene sempre garantita con particolare attenzione. I dati vengono utilizzati unicamente per l’erogazione dei servizi richiesti come la vendita di prodotti, evasione degli ordini, inclusi il pagamento e l’eventuale consegna e per nessun motivo verranno ceduti a terzi.

Titolare e responsabile del trattamento è Baby Market S.a.s., con sede legale in Manduria (TA) alla via XX Settembre n. 117.

In ogni momento potrai esercitare il diritto di accesso ai dati fra cui il diritto di ottenerne l’aggiornamento, la modifica e la cancellazione ovvero di opporti al loro trattamento. Per l’esercizio dei diritti indicati potrai indirizzare la tua richiesta a info@babymarketshoponline.com.

Titolare del Trattamento dei Dati

Baby Market S.a.s. – Via XX Settembre n.117 – 74024 Manduria (TA) – Cod. Fisc., P. IVA 03309100737

Dati personali raccolti per le seguenti finalità ed utilizzando i seguenti servizi

I Dati Personali possono essere liberamente forniti dall’Utente o, nel caso di Dati di Utilizzo, raccolti automaticamente durante l’uso di questa Applicazione.

Se non diversamente specificato, tutti i Dati richiesti da questa Applicazione sono obbligatori. Se l’Utente rifiuta di comunicarli, potrebbe essere impossibile per questa Applicazione fornire il Servizio. Nei casi in cui questa Applicazione indichi alcuni Dati come facoltativi, gli Utenti sono liberi di astenersi dal comunicare tali Dati, senza che ciò abbia alcuna conseguenza sulla disponibilità del Servizio o sulla sua operatività.

Gli Utenti che dovessero avere dubbi su quali Dati siano obbligatori, sono incoraggiati a contattare il Titolare.

L’eventuale utilizzo di Cookie – o di altri strumenti di tracciamento – da parte di questa Applicazione o dei titolari dei servizi terzi utilizzati da questa Applicazione, ove non diversamente precisato, ha la finalità di fornire il Servizio richiesto dall’Utente, oltre alle ulteriori finalità descritte nel presente documento e nella Cookie Policy, se disponibile.

L’Utente si assume la responsabilità dei Dati Personali di terzi ottenuti, pubblicati o condivisi mediante questa Applicazione e garantisce di avere il diritto di comunicarli o diffonderli, liberando il Titolare da qualsiasi responsabilità verso terzi.

Modalità e luogo del trattamento dei Dati raccolti

Modalità di trattamento

Il Titolare adotta le opportune misure di sicurezza volte ad impedire l’accesso, la divulgazione, la modifica o la distruzione non autorizzate dei Dati Personali.

Il trattamento viene effettuato mediante strumenti informatici e/o telematici, con modalità organizzative e con logiche strettamente correlate alle finalità indicate. Oltre al Titolare, in alcuni casi, potrebbero avere accesso ai Dati altri soggetti coinvolti nell’ organizzazione di questa Applicazione (personale amministrativo, commerciale, marketing, legali, amministratori di sistema) ovvero soggetti esterni (come fornitori di servizi tecnici terzi, corrieri postali, hosting provider, società informatiche, agenzie di comunicazione) nominati anche, se necessario, Responsabili del Trattamento da parte del Titolare. L’elenco aggiornato dei Responsabili potrà sempre essere richiesto al Titolare del Trattamento.

Base giuridica del trattamento

Il Titolare tratta Dati Personali relativi all’ Utente in caso sussista una delle seguenti condizioni:

l’Utente ha prestato il consenso per una o più finalità specifiche; Nota: in alcuni ordinamenti il Titolare può essere autorizzato a trattare Dati Personali senza che debba sussistere il consenso dell’Utente o un’altra delle basi giuridiche specificate di seguito, fino a quando l’Utente non si opponga (“opt-out”) a tale trattamento. Ciò non è tuttavia applicabile qualora il trattamento di Dati Personali sia regolato dalla legislazione europea in materia di protezione dei Dati Personali; il trattamento è necessario all’esecuzione di un contratto con l’Utente e/o all’esecuzione di misure precontrattuali;
il trattamento è necessario per adempiere un obbligo legale al quale è soggetto il Titolare;
il trattamento è necessario per l’esecuzione di un compito di interesse pubblico o per l’esercizio di pubblici poteri di cui è investito il Titolare;
il trattamento è necessario per il perseguimento del legittimo interesse del Titolare o di terzi.

E’ comunque sempre possibile richiedere al Titolare di chiarire la concreta base giuridica di ciascun trattamento ed in particolare di specificare se il trattamento sia basato sulla legge, previsto da un contratto o necessario per concludere un contratto.

Luogo

I Dati sono trattati presso le sedi operative del Titolare ed in ogni altro luogo in cui le parti coinvolte nel trattamento siano localizzate. Per ulteriori informazioni, contatta il Titolare.

I Dati Personali dell’Utente potrebbero essere trasferiti in un paese diverso da quello in cui l’Utente si trova. Per ottenere ulteriori informazioni sul luogo del trattamento l’Utente può fare riferimento alla sezione relativa ai dettagli sul trattamento dei Dati Personali.

L’Utente ha diritto a ottenere informazioni in merito alla base giuridica del trasferimento di Dati al di fuori dell’Unione Europea o ad un’organizzazione internazionale di diritto internazionale pubblico o costituita da due o più paesi, come ad esempio l’ONU, nonché in merito alle misure di sicurezza adottate dal Titolare per proteggere i Dati.

Qualora abbia luogo uno dei trasferimenti appena descritti, l’Utente può fare riferimento alle rispettive sezioni di questo documento o chiedere informazioni al Titolare contattandolo agli estremi riportati in apertura.

Periodo di conservazione

I Dati sono trattati e conservati per il tempo richiesto dalle finalità per le quali sono stati raccolti.

Pertanto:

– I Dati Personali raccolti per scopi collegati all’ esecuzione di un contratto tra il Titolare e l’Utente saranno trattenuti sino a quando sia completata l’esecuzione di tale contratto.

– I Dati Personali raccolti per finalità riconducibili all’ interesse legittimo del Titolare saranno trattenuti sino al soddisfacimento di tale interesse. L’Utente può ottenere ulteriori informazioni in merito all’ interesse legittimo perseguito dal Titolare nelle relative sezioni di questo documento o contattando il Titolare.

Quando il trattamento è basato sul consenso dell’Utente, il Titolare può conservare i Dati Personali più a lungo sino a quando detto consenso non venga revocato. Inoltre il Titolare potrebbe essere obbligato a conservare i Dati Personali per un periodo più lungo in ottemperanza ad un obbligo di legge o per ordine di un’autorità.

Al termine del periodo di conservazioni i Dati Personali saranno cancellati. Pertanto, allo spirare di tale termine il diritto di accesso, cancellazione, rettificazione ed il diritto alla portabilità dei Dati non potranno più essere esercitati.

Dati di minori di anni 16

Per i minori di 16 anni in rispetto alla normativa non puoi fornirci nessun dato.
Non assumiamo responsabilità per eventuali dichiarazioni mendaci da te fornite.
In caso di dichiarazioni non veritiere procederemo con la cancellazione immediata di ogni dato personale in nostro possesso.

Finalità del Trattamento dei Dati raccolti

I Dati dell’Utente sono raccolti per consentire al Titolare di fornire i propri Servizi, così come per le seguenti finalità: Registrazione ed autenticazione, Contattare l’Utente, Statistica, Remarketing e behavioral targeting, Interazione con social network e piattaforme esterne, Hosting ed infrastruttura backend, Gestione dei pagamenti, Gestione delle richieste di supporto e contatto, Interazione con le piattaforme di supporto e di feedback, Gestione dei tag e Visualizzazione di contenuti da piattaforme esterne.

Per ottenere ulteriori informazioni dettagliate sulle finalità del trattamento e sui Dati Personali concretamente rilevanti per ciascuna finalità, l’Utente può fare riferimento alle relative sezioni di questo documento.

Politica dei cookie

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A chi devo rivolgermi per avere ulteriori informazioni sugli articoli?

Direttamente al Team di riferimento cliccando sull’icona contatti.

Qual è l’aliquota Iva sugli articoli ?

L’aliquota IVA applicata sarà in funzione dei prodotti ordinati e nella misura prevista dalle normative vigenti in materia, alla data d’acquisto.
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Posso modificare o annullare un ordine già inviato?

Si, inviando una mail al team di riferimento entro 2 ore dall’invio dell’ordine e solo se, la modalità di pagamento utilizzata è diversa dal pagamento elettronico.

A quanto ammontano le spese di spedizione?

I costi di trasporto sono visionabili nella sezione Condizioni di vendita.

E’ possibile effettuare un reso della merce?

Certo, le modalità per reso merce sono descritte sella sezione Condizioni di Vendita.

L’eventuale rimborso o sostituzione avverrà dopo il controllo della merce resa.

Quanto tempo occorre per la consegna della merce?

Le merce sarà recapitata a mezzo corriere entro 48/72 ore dalla spedizione per Nord e Centro Italia, 72/96 ore per il sud e isole maggiori, 96/120 ore per le isole minori.

Cosa devo verificare quando mi consegnano la merce?

Il numero dei colli che sono segnati sul documento di trasporto ,questi devono coincidere con quelli consegnati e non devono risultare danneggiati.

Se il collo arriva rotto cosa devo fare?

In caso di imballo precario, collo manomesso o mancanza di colli, è importante segnalarlo sulla bolla del trasportatore, e tempestivamente darne comunicazione scritta al Team di riferimento.

E’ possibile far recapitare la merce ordinata presso un indirizzo diverso da quello di fatturazione?

Si, è possibile segnalandolo sull’ordine.

Posso ordinare un articolo con caratteristiche o misure diverse da quelli illustrati sul sito?

Si, in questo caso la richiesta deve essere fatta tramite e-mail direttamente all’ufficio preventivi ().

L’assortimento disponibile on-line è uguale a quello del catalogo cartaceo?

Sul sito sono anche presenti altre sezioni come giocattoli – prima infanzia – casa&giardino oltre alla sezione outlet articoli fuori assortimento dove potrà trovare ancora migliaia di articoli di suo interesse

Posso modificare i miei dati dopo essermi registrato?

Si, basterà compilare il form “modifica dati”, la richiesta verrà inoltrata al Customer Service per la variazione.

Restiamo a Vs.completa disposizione per ulteriori chiarimenti.

Non esitate ad contattarci ai numeri di telefono segnalati sulla sezione contatti.

Cordiali saluti